상생페이백은 일정 기간 동안 증가한 카드 사용액의 일부를 디지털 온누리상품권으로 환급해주는 민생회복 지원 정책으로, 온라인으로 매우 간편하게 신청할 수 있다는 점이 큰 장점입니다.
상생페이백 홈페이지
상생페이백 홈페이지를 통해 본인 인증만 거치면 몇 분 안에 신청 절차가 완료되기 때문에 누구나 쉽게 참여할 수 있으며, 신청 기간 동안만 가능한 혜택이므로 정확한 절차를 이해하고 미리 준비하는 것이 중요합니다. 아래에서는 공식 누리집을 이용해 신청하는 과정을 구조적으로 정리하여 안내드리며, PC와 모바일 모두에서 동일하게 활용할 수 있는 방법으로 자세히 설명드립니다.
상생페이백 홈페이지 신청방법

상생페이백을 신청하는 과정의 첫 단계는 공식 누리집에 접속하는 일이며, 포털사이트를 이용한 검색 ‘상생페이백.kr’에서 신청하시기 바랍니다.
홈페이지 메인 화면에서는 상생페이백 정책의 개요와 신청 기간, 환급 기준 등이 시각적으로 정리되어 있으며, 상단 메뉴를 통해 신청 화면으로 이동할 수 있습니다.

PC 이용자뿐 아니라 모바일에서도 화면 구성은 동일해 접근성이 높고, 신청 준비를 위해 필요한 것은 본인 명의의 휴대폰 또는 공동인증서와 같은 인증 수단뿐이기 때문에 특별한 추가 서류를 요구하지 않습니다.
누리집 초기 화면에서는 정책 안내와 신청하기 버튼이 가장 눈에 띄게 배치되어 있어 사용자 편의성이 높도록 설계되어 있습니다. 특히 카드사와 자동 연동되어 이전 사용 실적이 자동으로 불러와지기 때문에 사용자가 입력해야 하는 정보는 최소화되어 있으며, 필요한 절차는 대부분 본인 여부를 확인하는 인증 과정에 집중되어 있습니다. 따라서 인터넷 사용이 익숙하지 않은 사용자라도 안내 메시지에 따라 천천히 진행하면 어렵지 않게 신청을 완료할 수 있습니다.
본격적인 신청 단계와 인증 절차

상생페이백 홈페이지에서 신청하기 버튼을 클릭하면 본격적인 신청 절차가 시작되며, 가장 먼저 진행해야 하는 단계는 본인 인증입니다. 본인 인증 방식은 휴대폰 인증과 공동인증서 인증 그리고 금융인증서 인증 등 다양한 선택지가 제공되므로 사용자 편의에 맞는 인증 방식을 사용할 수 있습니다. 특히 휴대폰 인증은 가장 간편한 방식으로 많은 이용자들이 선택하고 있으며, 인증 과정에서 필요한 것은 본인 명의의 휴대전화뿐이기 때문에 접근성이 매우 높습니다.

인증이 완료되면 개인정보 처리 및 행정정보 활용에 대한 동의 화면이 나타나며, 사용자는 안내된 내용을 확인한 후 동의 절차를 거쳐야 다음 단계로 이동할 수 있습니다. 이 과정에서 동의 항목은 필수 항목과 선택 항목으로 구분되며, 신청을 위해서는 필수 항목에 대한 승인이 반드시 필요합니다. 동의 절차가 끝나면 카드 정보를 입력하는 화면으로 자동 이동하며, 카드 정보를 입력하면 시스템이 2024년 사용 실적을 즉시 불러와 비교 기준을 자동으로 세팅합니다. 이러한 자동화 기능은 카드사와의 시스템 연동을 기반으로 하며, 사용자가 별도로 영수증을 제출하거나 실적을 업로드할 필요가 없다는 점이 큰 장점입니다.

정보 입력이 종료되면 마지막으로 신청 제출 단계가 진행되며, 화면의 안내에 따라 신청하기 버튼을 누르면 접수가 완료됩니다. 접수 여부는 문자 또는 이메일로 안내받을 수 있으며, 만약 안내 메시지가 도착하지 않더라도 홈페이지의 마이페이지 메뉴에서 본인의 신청 현황을 바로 확인할 수 있으므로 별도의 통신 오류가 있다고 걱정할 필요는 없습니다. 모든 신청이 본인 인증으로 이루어지기 때문에 대리 신청은 불가능하며, 오직 신청자 본인이 직접 절차를 마무리해야 접수가 인정됩니다.
신청 이후 확인 과정과 지원센터 활용 안내

상생페이백 신청이 완료되면 마이페이지를 통해 실시간으로 신청 내역과 환급 지급 여부를 확인할 수 있습니다. 시스템은 카드사와 자동 연동되어 사용자의 소비 증가분이 계산되며, 일정 기간 동안의 사용 실적을 기반으로 환급 금액이 산정됩니다. 지급은 디지털 온누리상품권 형태로 이루어지며, 사용자가 별도로 신청하지 않아도 기간마다 자동 반영된 결과를 확인할 수 있어 편리합니다. 소비 기간이 종료된 이후에는 카드사의 실적 집계가 완료된 시점에 맞춰 지급 예정 안내가 제공되며, 지급일과 사용 조건 역시 누리집에서 확인할 수 있어 투명한 절차가 유지됩니다.

만약 온라인 신청이 어려운 경우에는 전통시장상인회나 소상공인시장진흥공단의 지역 센터를 방문해 현장 지원을 받을 수 있습니다. 이때 필요한 것은 신분증뿐이며, 담당자가 신청을 도와주기 때문에 온라인을 다루기 어려운 고령층도 쉽게 신청할 수 있습니다. 다만 신청은 반드시 본인이 직접 진행해야 하므로 대리인의 방문은 인정되지 않습니다. 이러한 현장 지원은 온라인 접근성이 낮은 사용자들을 위한 중요한 서비스로 제공되며, 신청 기간 중에는 지원 센터 방문이 증가할 수 있으므로 가능한 한 온라인 신청을 통해 빠르게 처리하는 것을 권장합니다.

상생페이백 신청은 신청 기간 안에만 가능한 혜택이며, 2025년 기준 신청 기간은 9월 15일부터 11월 30일까지로 정해져 있습니다. 특히 신청을 시작하는 첫 주는 출생연도 끝자리 기준의 5부제가 적용될 수 있으므로 혼잡을 피하기 위해 신청 초기에 해당 내용을 반드시 확인하시는 것이 좋습니다. 신청을 완료하면 최대 30만 원까지 디지털 온누리상품권으로 환급받을 수 있으며, 이는 카드 사용 증가액의 일정 비율을 기반으로 산정됩니다. 사용자는 마이페이지에서 지급 과정과 이력을 지속적으로 확인할 수 있으므로 신청 이후에도 누리집 접속을 유지하며 안내에 따라 확인하는 것을 추천드립니다.